Atiende, califica y agenda pacientes con IA las 24 horas.

Un chatbot tradicional suele responder con flujos rígidos. mIAgenda combina agente IA conversacional, agendamiento, CRM clínico, seguimiento comercial, reportes e integraciones para ayudar a convertir leads en pacientes agendados.

Los planes de mIAgenda comienzan desde $200.000 CLP + IVA al mes, escalando según el volumen de conversaciones y canales requeridos por la clínica. No cobramos costo de implementación estándar.

Depende del alcance del flujo, canales e integraciones requeridas. En una configuración estándar, el onboarding se enfoca en activar el canal, configurar preguntas frecuentes, pipelines, derivaciones y pruebas iniciales.

Sí. La integración con Medilink permite que el agente consulte disponibilidad real antes de ofrecer un horario y registre la cita directamente en el sistema, sin doble digitación. La misma integración aplica para clínicas que usan Dentalink.

No. mIAgenda se conecta con Medilink, no lo reemplaza. Tu equipo sigue trabajando en Medilink como hasta ahora: la ficha del paciente, la agenda y la gestión clínica siguen ahí. Lo que cambia es que las conversaciones de WhatsApp e Instagram dejan de ser un canal aparte y se conectan con tu agenda.

Sí. Cuando la integración con Medilink está activa, la reserva creada por el agente se registra también en Medilink. El procesamiento de cambios o cancelaciones depende del flujo habilitado y de la configuración acordada con la clínica.

Sí. Dentalink usa el mismo conector que Medilink —ambos son productos de Healthatom— por lo que la integración funciona igual para clínicas dentales que trabajan con Dentalink.

mIAgenda incluye su propia agenda. Puedes cargar profesionales, definir su disponibilidad semanal, configurar ubicaciones y dejar que el agente ofrezca esos cupos directamente, sin necesidad de contratar otro sistema. Para clínicas que trabajan con Google Workspace, también existe la opción de conectar Google Calendar.

Cuando está activa, mIAgenda crea en Google Calendar el evento correspondiente a la cita agendada. Esta integración es una alternativa a Medilink o Dentalink y no se utiliza simultáneamente con esas integraciones.

No. Se elige una de las dos integraciones según el sistema que use la clínica. Si trabajas con Medilink o Dentalink, esa es la integración que corresponde; si usas Google Workspace y no tienes Healthatom, la opción es Google Calendar.

No necesariamente. mIAgenda automatiza la primera atención, responde preguntas frecuentes, califica leads según las reglas configuradas y agenda citas. Cuando una conversación requiere atención humana, el equipo de la clínica puede continuar con el contexto disponible.

Sí. mIAgenda puede responder consultas, validar disponibilidad y ayudar a transformar conversaciones de WhatsApp en citas agendadas, según la configuración y las integraciones disponibles para cada clínica.

Sí. mIAgenda está diseñado para clínicas y centros médicos que reciben consultas por canales digitales, incluyendo clínicas dentales, estéticas, capilares, dermatológicas y centros médicos privados.

mIAgenda puede escalar la conversación a atención humana mediante tickets o derivaciones internas, para que tu equipo tome el caso cuando se requiere intervención manual.

Una conversación corresponde a una interacción gestionada entre un paciente o lead y mIAgenda dentro de los canales habilitados. El detalle operativo se define en la configuración comercial del plan.

Puedes seguir operando y las conversaciones adicionales se cobran en la siguiente facturación. También puedes contratar bolsas adicionales si tu volumen crece de forma recurrente.

Sí. Los planes se pagan mensualmente por adelantado. Los excedentes o add-ons se cobran en la facturación siguiente o según lo acordado comercialmente.

Los planes principales consideran implementación sin costo, siempre que el flujo contratado esté dentro del alcance estándar. Configuraciones especiales, integraciones adicionales o flujos avanzados pueden cotizarse aparte.

Sí. Para clínicas que primero necesitan ordenar leads, pipelines y seguimiento comercial, podemos evaluar una configuración orientada a CRM antes de activar automatización completa.

Sí. En el CRM de mIAgenda puedes registrar y editar la fuente de cada lead para ordenar el seguimiento comercial y analizar la conversión por canal.

mIAgenda no procesa el pago dentro del chat. Con el addon de pasarela activo, el agente puede enviar un link de pago de MercadoPago o Transbank para confirmar la reserva según la configuración de la clínica.

Los datos se gestionan bajo criterios de seguridad, acceso controlado y tratamiento responsable. Las condiciones específicas de uso, resguardo y eliminación de datos se definen contractualmente con cada cliente.